Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate – PRINT HOME

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Anghel Adrian Andrei PFA, care operează sub denumirea comercială PRINT HOME, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor și să asigurăm protecția acestora în conformitate cu legislația în vigoare.

 

Prin utilizarea site-ului nostru, trimiterea unei comenzi sau contactarea echipei noastre, confirmați că ați citit și acceptat prezenta politică.

 

2. Cine suntem

 Denumire legală: Anghel Adrian Andrei PFA

 Denumire comercială: PRINT HOME

 Sediu: Aleea Tibles nr 18, Bucuresti

 Email: andrei@printhome.ro

 Reprezentant legal: Anghel Adrian Andrei

 

3. Ce date colectăm

Colectăm doar informațiile necesare pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor noastre. Acestea pot include:

a) Date furnizate direct de client:

 Nume și prenume

 Adresă de livrare și facturare

 Număr de telefon

 Adresă de email

 Conținutul comenzilor (inclusiv fișierele grafice transmise pentru personalizare)

 Mesaje transmise prin formulare de contact sau rețele sociale

 

b) Date colectate automat:

 Adresa IP

 Tipul dispozitivului și al browserului

 Paginile vizitate pe site

 Durata vizitei

 Cookie-uri (pentru care se solicită consimțământ separat – vezi Politica de Cookie-uri)

 

4. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

 Procesarea și livrarea comenzilor;

 Emiterea facturilor și a documentelor fiscale;

 Comunicarea cu clientul (confirmări, detalii despre comandă, întrebări, suport);

 Îmbunătățirea experienței pe site;

 Trimiterea de oferte promoționale și noutăți (numai cu acordul explicit al clientului);

 Respectarea obligațiilor legale și contabile ale PFA-ului.

 

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt colectate și prelucrate în baza următoarelor temeiuri legale:

 Executarea unui contract sau pregătirea unei comenzi (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);

 Obligații legale (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);

 Consimțământul explicit al clientului (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);

 Interesul legitim al operatorului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), pentru îmbunătățirea serviciilor.

 

6. Durata de stocare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate:

 Datele contabile și fiscale – minimum 10 ani (conform legislației în vigoare);

 Datele de contact – până la retragerea consimțământului;

 Fișierele grafice trimise pentru personalizare – maximum 6 luni de la finalizarea comenzii, dacă nu se solicită ștergerea lor mai devreme.

 

7. Divulgarea datelor către terți

PRINT HOME nu vinde și nu închiriază datele personale către terți.

Datele pot fi transmise doar către:

 Servicii de curierat (pentru livrare);

 Furnizori de servicii IT / hosting (pentru funcționarea site-ului);

 Autorități publice, dacă există o obligație legală în acest sens.

 Toți partenerii noștri respectă la rândul lor cerințele GDPR și păstrează confidențialitatea datelor.

 

8. Drepturile utilizatorilor (conform GDPR)

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

 Dreptul la informare – să știți ce date sunt colectate și în ce scop;

 Dreptul de acces – puteți solicita o copie a datelor personale deținute despre dumneavoastră;

 Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte;

 Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor personale, în măsura în care nu există o obligație legală de păstrare;

 Dreptul la restricționarea prelucrării;

 Dreptul la portabilitatea datelor;

 Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor pentru scopuri de marketing;

 Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

📧 andrei@printhome.ro

 

9. Securitatea datelor

PRINT HOME aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale împotriva pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat.

Toate datele sunt stocate pe servere securizate, cu acces limitat doar personalului autorizat.

 

10. Linkuri externe și terți

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte pagini (de exemplu, Facebook, Instagram, Google).

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politica de confidențialitate a acelor site-uri.

Vă recomandăm să le citiți separat politicile proprii.

 

11. Actualizarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a respecta modificările legislative sau pentru a îmbunătăți modul de gestionare a datelor.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei revizuiri afișată mai jos.

 

📅 Ultima actualizare: 15 octombrie 2025

📧 Contact pentru protecția datelor: andrei@printhome.ro